Вернуться к списку стандартов

Профстандарт: Работник по организации обслуживания пассажиров железнодорожного транспорта

Код: 17.048

Утвержден: приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 11.03.2024 № 100н

I. Общие сведения

Группы занятий по ОКЗ:

  • 1325 - Руководители подразделений (управляющие) на транспорте

Виды экономической деятельности по ОКВЭД:

  • 52.21.12 - Деятельность железнодорожных пассажирских вокзалов и грузовых терминалов

II. Описание трудовых функций

Обобщенные трудовые функции Трудовые функции
Код Наименование Уровень квалификации Наименование Код Уровень (подуровень) квалификации
A Организация обслуживания пассажиров и посетителей ТПУ 4 Обслуживание пассажиров и посетителей ТПУ A/01.4 4
Контроль качества обслуживания пассажиров и посетителей ТПУ A/02.4 4
B Оперативное руководство деятельностью подразделений железнодорожного вокзала, находящихся в непосредственном подчинении, в течение смены 5 Организация обслуживания пассажиров и посетителей подразделениями железнодорожного вокзала, находящимися в непосредственном подчинении, в течение смены B/01.5 5
Контроль качества обслуживания пассажиров и посетителей подразделениями железнодорожного вокзала, находящимися в непосредственном подчинении, в течение смены B/02.5 5
C Руководство деятельностью ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса, кроме внеклассного (1-го класса) 6 Организация деятельности подразделений ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса, кроме внеклассного (1-го класса), находящихся в непосредственном подчинении C/01.6 6
Координация деятельности подразделений ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса, кроме внеклассного (1-го класса), не находящихся в непосредственном подчинении C/02.6 6
D Руководство деятельностью ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса внеклассного (1-го класса) 7 Организация деятельности подразделений ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса внеклассного (1-го класса), находящихся в непосредственном подчинении D/01.7 7
Координация деятельности подразделений ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса внеклассного (1-го класса), не находящихся в непосредственном подчинении D/02.7 7
Контроль качества обслуживания пассажиров и посетителей ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса внеклассного (1-го класса) D/03.7 7

III. Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта

Ответственная организация-разработчик: Центр организации труда и проектирования экономических нормативов – филиал ОАО «РЖД», город Москва

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами, и мы поможем найти нужную информацию о профессиональных стандартах